Dienstleistungskoordinator (Helmond).

Mit Ihrer kundenorientierten Einstellung, Ihren soliden Planungsfähigkeiten und Ihrem Wissen über technische Inhalte können Sie in diesem wachsenden Team den Unterschied ausmachen.

Ihr Job

Als Servicekoordinator arbeiten Sie an der Planung und Vorbereitung von Service- und Wartungsarbeiten in Absprache mit den Bewohnern von Mietobjekten. Sie leiten das Team der Servicetechniker, indem Sie die Arbeiten effizient planen und terminieren. Außerdem stehen Sie in regelmäßigem Kontakt mit unserem Kunden zur Koordinierung und Prozessverbesserung.

Zu Ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten gehören:

• Teilnahme an Arbeitssitzungen mit Kunden und Netzwerkpartnern;
• Bearbeitung von Fragen und Beschwerden der Einwohner;
• den Status der geplanten Arbeiten proaktiv zu überwachen;
• Bestellen und verwalten Sie die Materialien für die Servicetechniker;
• Sicherstellung der finanziellen Abwicklung von Arbeitsaufträgen bis zu Rechnungen;
• zusätzliche Arbeiten zu ermitteln und den Bewohnern eine geeignete Lösung anzubieten;
• Prüfung der Zufriedenheit der Bewohner mit den angebotenen Dienstleistungen.

Sie werden in unserer Niederlassung in Helmond unter der Leitung des Niederlassungsleiters arbeiten. Sie werden Teil eines kleinen Teams von 10 (Büro-)Kollegen sein, darunter 1 weiterer Servicekoordinator. Alle arbeiten für einen großen Kunden in Limburg.

Über uns

Als zuverlässiger Renovierungs- und Instandhaltungspartner ist dieser Kunde der verlängerte Arm der Wohnungsbaugesellschaften, wenn es um die Pflege und Erhaltung ihres Wohnungsbestandes geht. Das wachsende Familienunternehmen beschäftigt mehr als 250 qualifizierte Mitarbeiter, die sich gegenseitig motivieren und füreinander da sind. Die Mentalität der Macher, die familiäre Atmosphäre und die freundschaftliche Kultur zeichnen dieses Unternehmen aus.